Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, DYNOVA HEALTH CORP. (8 The Green STE A, Dover, Kent County, Delaware 19901, Amerika Birleşik Devletleri; info@dynovahealth.com) ("Dynova") tarafından sunulan dynova.health sitesinin, Dynova hesabının ve hizmetlerinin kullanımına uygulanır. Siteyi kullanarak ya da hesap açarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Satın almalarda ayrıca Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır; kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na göre işlenir.

2. Hizmetler

• Dynova Health genetik test paketleri: adresinize gelen kitle evde bir örnek alırsınız; örneğiniz laboratuvar partnerimiz Nala Genetics'te analiz edilir; raporunuz, örneğin laboratuvara ulaşmasından sonra ortalama 4-8 hafta içinde hesabınızda yer alır.
• Dynova Nutrition: genetik raporunuza ya da paylaştığınız sağlık bilgilerine göre beslenme ve takviye önerileri.
• Dynova Beauty: yüz fotoğrafınızla cilt görünümü analizi ve cilt bakımı önerileri.
• Uzman danışmanlık: genetik raporunuzu üç aylık takip sürecinde iki video görüşmesinde bir doktor ve diyetisyenle değerlendirmeniz.
• Dynova Health değerlendirmesi: birkaç soruyla size uygun paketi öneren araç. Öneri bir ürün önerisidir; tanı koymaz, risk hesaplamaz.

Dynova Nutrition ve Dynova Beauty'nin bazı özellikleri sınırlı erişimle (beta) sunulabilir ya da "çok yakında" olarak gösterilebilir.

3. Tıbbi tanı ya da tedavi değildir

Dynova raporları, analizleri ve önerileri bilgilendirme amaçlıdır. Bir hastalığın tanısı, tedavisi ya da önlenmesi için kullanılmaz ve hekim muayenesinin, tanının ya da tedavinin yerine geçmez. Genetik sonuçlar eğilim gösterir; yaşam tarzı ve çevresel etkenler de sonucu etkiler. Raporlarda ilaçlara yanıtla ilgili bilgiler bulunabilir; doktorunuza danışmadan bir ilaca başlamayın, ilacınızı bırakmayın ya da dozunu değiştirmeyin. Sağlığınızla ilgili kararları doktorunuzla birlikte veriniz. Acil bir durumda 112'yi arayınız.

Laboratuvar testlerinin sınırlılıkları Genetik Test Onam Formu'nda anlatılır: teknolojinin ve bilimsel bilginin sınırları nedeniyle bazı değişiklikler saptanamayabilir, bazı sonuçlar yorumlanamayabilir ve küçük bir hata olasılığı vardır.

4. Uygunluk

• Dynova testleri 18 yaş ve üzeri içindir; hesap açarak 18 yaşından büyük olduğunuzu beyan edersiniz.
• Kit bir kişi içindir. Kiti etkinleştirirken örneğin size ait olduğunu onaylarsınız; başka bir kişinin örneğini onun bilgisi ve rızası olmadan gönderemezsiniz.
• Örneği kitteki talimata ve Onam Formu'na uygun olarak almanız gerekir.

5. Hesabınız

• Hesap açarken doğru bilgi vermeli ve giriş bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamalısınız. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız bize hemen yazınız.
• Giriş, Clerk hizmetiyle yapılır; e-postanızı doğrulamanız gerekebilir.
• Hesabınızı Hesabım'dan istediğiniz an silebilirsiniz; silmenin sonuçları Gizlilik Politikası'nda anlatılır.
• Bu koşullara ciddi biçimde aykırı davranılması, hesabın kötüye kullanılması ya da başkalarına zarar verilmesi hâlinde, size bildirerek hesabınızı askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Satın aldığınız hizmetlere ilişkin yasal haklarınız saklıdır.

6. Kabul edilebilir kullanım

Siteyi ve hizmetleri kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• başkasının adına, bilgisi ve rızası olmadan işlem yapmak ya da başkasının verisini yüklemek;
• siteye, hesaplara ya da sistemlerimize yetkisiz erişmeye çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmak, otomatik araçlarla veri toplamak ya da hizmeti aşırı yüklemek;
• zararlı yazılım yüklemek, sahte ya da yanıltıcı bilgi vermek;
• raporları ve analizleri bir başkası hakkında karar vermek (ör. işe alım ya da sigorta) için kullanmak;
• sitenin içeriğini izinsiz kopyalamak, çoğaltmak ya da ticari amaçla kullanmak.

7. Fikri mülkiyet

Sitedeki metinler, görseller, marka ve logolar, yazılım ve rapor tasarımları Dynova'ya ya da lisans verenlerine aittir. Raporunuzu kişisel kullanımınız için indirebilir, yazdırabilir ve doktorunuzla paylaşabilirsiniz. Bunun dışında içerikler önceden yazılı izin alınmadan çoğaltılamaz ve dağıtılamaz.

8. Satın almalar

Fiyatlar, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve iade Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde düzenlenir. Bu koşullar ile o metinler arasında farklılık olursa satın alma bakımından o metinler uygulanır.

9. Sorumluluk

• Hizmetleri özenle ve mevzuata uygun sunmaya çalışırız. Laboratuvar analizinin, kargonun ve ödemenin bir kısmı iş ortaklarımız tarafından yürütülür; bunların hizmet koşulları da ayrıca uygulanabilir.
• Raporlar bilgilendirme amaçlı olduğundan, raporlara dayanarak doktorunuza danışmadan alınan sağlık kararlarından doğan sonuçlardan, kusurumuz bulunmadıkça sorumlu tutulamayız.
• Mücbir sebepler (ör. doğal afet, salgın, savaş, yetkili makamların kararları, altyapı kesintileri) nedeniyle yükümlülüklerin geç ya da hiç yerine getirilememesinden sorumlu olmayız; böyle bir durumda sizi bilgilendiririz.
• Bu maddedeki hiçbir hüküm, kastımız ya da ağır ihmalimizden doğan sorumluluğumuzu ve tüketici mevzuatından doğan haklarınızı sınırlamaz.

10. Hizmetlerde değişiklik

Hizmetleri geliştirmek için sitenin ve özelliklerin içeriğini değiştirebilir, bazı özellikleri kaldırabilir ya da geçici olarak durdurabiliriz. Satın aldığınız bir hizmet bu nedenle sunulamazsa size bildirir ve mevzuata uygun şekilde bedel iadesi yaparız.

11. Koşullarda değişiklik

Bu koşulları güncelleyebiliriz; güncel sürüm ve tarihi bu sayfada yer alır. Önemli değişiklikleri hesabınızla ilişkili e-posta adresinize de bildiririz. Verilmiş siparişlere, sipariş anında kabul ettiğiniz metinler uygulanır.

12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz.

13. İletişim

Sorularınız için: info@dynovahealth.com